부산 동백전 가맹점 및 앱 다운로드(+고객센터 번호)

동백전 앱은 부산시민을 위한 지역화폐 서비스로, 다양한 결제 혜택과 가맹점 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다. 간편한 앱 설치로 충전, 사용 내역 확인, 가맹점 찾기 등 다양한 기능을 편리하게 이용할 수 있으며, 고객센터 번호 안내와 자주 묻는 질문을 통해 궁금한 점도 빠르게 해결 가능합니다. 안드로이드, 아이폰 모두 지원하며, 최신 이벤트와 할인 정보도 손쉽게 받아볼 수 있습니다.

동백전 앱 다운로드 및 가맹점 찾기 (+고객센터 번호)

동백전 앱은 부산시민 누구나 사용할 수 있는 지역화폐 플랫폼으로, 부산 곳곳에서 쓸 수 있는 결제·혜택 서비스를 제공합니다. 공공 및 민간 할인, 카드 충전, 가맹점 정보 등 다양한 편의 기능을 한 번에 경험할 수 있습니다.

앱 다운로드 방법


동백전 안드로이드 다운로드	동백전 아이폰 다운로드
구글 플레이스토어에서 ‘동백전’ 검색 앱 다운로드 및 설치 실행 후 회원가입 및 본인인증, 카드 신청 또는 등록	앱스토어(App Store)에서 ‘동백전’ 검색 내려받기 및 설치 진행 앱 실행 후 본인인증 및 카드 등록 또는 신청

가맹점 찾기 방법

앱 내 ‘가맹점 찾기’ 메뉴에서 부산지역 사용 가능한 매장 조회
위치 기반 기능으로 현재 위치와 가까운 가맹점 확인 가능
카테고리, 업종, 지역별 맞춤 검색 제공

동백전 앱의 가맹점 찾기 기능을 통해 음식점, 카페, 마트, 주유소 등 부산 내 다양한 업종의 제휴매장을 쉽고 빠르게 검색할 수 있습니다. 지도 및 목록 보기로 현재 위치에서 가까운 가맹점을 한눈에 확인할 수 있으며, 원하는 업종이나 주소 입력으로도 상세하게 찾을 수 있습니다. 실시간으로 최신 가맹점 정보가 업데이트되어 매번 정확한 현황을 알 수 있고, 각 가맹점별 주소, 영업시간, 제공 서비스 등도 자세히 안내되어 방문 전에 미리 확인할 수 있습니다.

고객센터 번호 안내

앱 내 문의·설정 메뉴에서 고객센터 번호(1577-1432) 확인 가능
카드 분실, 충전·결제 오류, 가입 등 문의사항 발생 시 고객센터로 연락
실제 운영 시간 및 상세 번호는 앱 내 공식 공지 또는 안내 참고

앱 주요 기능 및 장점

지역화폐(선불카드) 충전, 결제, 사용내역 조회 기능 제공
실시간 혜택 및 이벤트, 캐시백 소식 알림 지원
간편한 가맹점/ATM 찾기, 다양한 지역 생활 혜택 제공
고객 문의, 카드 분실신고 및 재발급 신청 지원

부산 동백전 사용 시 자주 묻는 질문

Q. 동백전 앱은 누구나 설치할 수 있나요?
A. 만 14세 이상이면 부산시민이 아니어도 앱 설치는 가능하며, 카드는 부산 거주자 또는 부산 소재 사업장 재직자만 발급이 가능합니다.
Q. 동백전 카드 충전은 어떻게 하나요?
A. 동백전 앱에서 연동 은행 계좌 또는 체크카드, 신용카드로 충전 가능합니다. 계좌이체, 자동충전 기능도 지원됩니다.
Q. 동백전 앱 지원 은행은 어디인가요?
A. 부산은행(BC카드 기반), NH농협, 국민은행 등 주요 은행 계좌 연동을 지원합니다. 등록 지원 은행 목록은 앱 내 공지 참고 바랍니다.
Q. 카드 분실/재발급은 어떻게 하나요?
A. 앱 내 [카드 관리] 메뉴에서 분실신고 및 재발급 신청이 가능하며, 고객센터를 통해 추가 문의 가능합니다.
Q. 동백전 앱에서 가맹점 사용이 제한되는 곳이 있나요?
A. 대형마트, 일부 프랜차이즈 및 유흥업소, 온라인쇼핑 등은 사용이 제한됩니다. 허용 업종과 제한 업종은 앱 내 안내 참고 바랍니다.
Q. 실제 가맹점 위치나 정보가 바뀌었을 때는 어떻게 확인하나요?
A. 앱에서 실시간으로 업데이트된 가맹점 정보를 제공하니, 조회 후에도 자세한 내용은 해당 매장에 직접 확인해 주세요.
Q. 캐시백 등 프로모션 및 이벤트는 어떻게 받나요?
A. 정기 이벤트(예: 결제액 캐시백, 특별 할인 등)는 앱 내 ‘이벤트’ 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
Q. 앱을 이용하다 오류나 먹통 현상이 발생하면?
A. 앱 업데이트, 재실행 후에도 문제가 지속된다면 고객센터로 문의 바랍니다.